● Svjedok tokom produkcije
Fotografisanje opreme u procesu i gotovog proizvoda za kupca, kao svjedoka kako bi se bolje razumjelo stanje opreme.
● Inspekcija nakon proizvodnje
Svi proizvodi koje je odobrio "BOTH" moraju proći inspekcije trajnosti električnog napona, unutrašnjeg napona stakla, tačnosti kontrole temperature, buke u radu, performansi zaptivanja, sigurnosne zaštite i puštanja u rad.
● Isporuka na vrijeme
Dostavite opremu na vrijeme i fotografišite je tokom utovara kako biste mogli "daljinski pratiti" svoju opremu.
● Instalacija i obuka
"OBA" pružaju online vodič ili video uživo za instalaciju i obuku. Komercijalna proizvodna linija mora imati instalaciju i obuku na licu mjesta koju provodi naš glavni inženjer.
● Uputstvo za postprodaju i uputstva za održavanje
„BOTH“ nudi besplatno savjetovanje o radu opreme, pomažemo vam da poboljšate radnu efikasnost i produžite vijek trajanja opreme.
● Podrška za popravke i garantni rok
Za svu prodatu opremu, "BOTH" obezbjeđuje bogat izbor rezervnih dijelova i nudi 13-mjesečnu uslugu popravke ili zamjene dijelova cijele jedinice. (Stakleni dodaci cijele jedinice nisu pokriveni garancijom).
Prije 3 godine, klijent iz Urugvaja kupio je mašinu za destilaciju kratkog puta od "BOTH", naše postprodajne usluge, uključujući vodič za instalaciju i rad.
Takve usluge nisu jedinstvene, klijentica iz Južne Afrike je kupila mašinu za kratkotrajnu destilaciju od "BOTH" prije 3 godine. Imala je poteškoća kada je pokušala zamijeniti glavno tijelo destilacije, snimili smo video kako bismo ponudili našu pomoć, i konačno se mašina vratila u normalan rad.
Prva od osnovnih vrijednosti "OBJE" je "Postizanje i poboljšanje za naše kupce".
